Kontakt

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die genauen Lieferzeiten variieren jedoch je nach Standort. Unsere Versandrichtlinie können Sie hier einsehen.

Im Gegensatz zu großen Marken und Konzernen treiben wir die Preise nicht hoch, nur um „kostenlosen“ Versand anzubieten. Stattdessen bleiben unsere Preise fair und transparent. Du zahlst für Premiumqualität, nicht für versteckte Gebühren.

In den meisten Fällen ist dies aufgrund unserer Lagerverwaltungssysteme nicht möglich. Sie können den Artikel jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, falls erforderlich.

Wenn Sie uns jedoch sofort nach Ihrer Bestellung eine E-Mail schicken – und wir es schaffen, die gewünschten Änderungen innerhalb einer Stunde nach Ihrer Bestellung vorzunehmen – könnte es funktionieren! Wir geben unser Bestes, aber manchmal ist es nicht möglich, alle Anfragen innerhalb einer Stunde zu bearbeiten.

Wenn Sie Fragen zum Rückgabeprozess haben, können Sie uns gerne unter team@movement-made.com.

Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Versandbestätigung angekommen ist, kontaktieren Sie uns unter team@movement-made.com.

Schreiben Sie uns sofort eine E-Mail an team@movement-made.com, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Wir werden das Problem prüfen und eine Lösung anbieten.

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte können kostenlos zurückgesendet werden, und es wird umgehend eine Rückerstattung oder ein Ersatzartikel ausgestellt.

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist. Wir erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten. Mehr dazu kannst du hier nachlesen.